Hallo zusammen,
im Vorfeld, ich arbeite nicht beim großen L und werde auch nicht von denen Gesponsort, wollte nur mal kurz erzählen was mir gestern in der Koblenzer Filiale passiert ist.
Habe mir vor ca. 1,5 Jahren einen Schuberth J1 Helm gekauft, war ein sehr bequemer Helm, aber der abnehmbare Kinnbügel hatte immer schon Probleme mit dem Verschluß.
Hatte das schon zwei mal reklamiert, erste mal eingeschickt (bekam einen nagelneuen Leihhelm vom L) das zweite mal wurde mir der Helm dann sogar komplett getauscht.
Ja und das Problem trat dann vor ca. 3 Monaten vestärkt wieder auf.
Gestern, ich wieder dort hin und da hat mir die superfreundliche Mitarbeiterin den Helm dann gegen einen R1 von Schuberth getauscht, mit Prozenten und Rabatt musste ich noch 40,- Euronen zuzahlen.
Ich bin von der Kulanz und dem tollen Service begeistert.
Da können die Kollegen in der Bucht einpacken, auch wenn die Helme da vielleicht etwas günstiger ist.
Wollte das nur mal eben loswerden und dann noch einen schönen Sonntag wünschen,
Gruß
Ragman